Přeskočit na obsah

Prezenční školení kyberbezpečnosti

Podvodníci neútočí na váš firewall. Útočí na člověka za ním.

Firewall máte. Dvoufázové ověření taky. Roční školení v PowerPointu proběhlo. A přesto stačí jeden telefonát, aby zaměstnanec poslal peníze sám a dobrovolně. Učíme lidi rozpoznat manipulaci dřív, než je pozdě.

Petr Hrůza při školení, v popředí posluchači

Manipulativní podvody

Audit byl v pořádku. Peníze jsou pryč.

Firmy dávají miliony do technického zabezpečení. Podvodník ho nemusí překonat. Zaútočí na nejslabší článek obrany — na člověka. Zavolá účetní, asistentce, správci účtu. A ten člověk pošle peníze sám, dobrovolně, přesvědčený, že dělá správnou věc. Technika to nezachytí: platbu zadá a autorizuje oprávněný člověk.

  • Podlehnout může kdokoli.

    Vzdělání, inteligence ani roky praxe nejsou ochrana. Rozhoduje okamžik, tlak a to, jak dobře je scénář postavený.

  • „Mně se to stát nemůže.“

    Právě tohle přesvědčení je důvod, proč se na to nikdo nepřipravuje — a proč to podvodníkům vychází.

  • Organizace jsou lákavý cíl.

    Firmy, školy, obce, nebo třeba SVJ. Organizace jsou pro podvodníky stále více atraktivní. Tam mohou získat miliony.

Proti manipulaci vás žádná směrnice neochrání, pokud nevíte, jak útok rozpoznat a jak se při něm zachovat.

Komu se to v Česku už stalo

Co ukazujeme

Podvodná schémata se neustále vyvíjejí. Principy manipulace jsou ale stále stejné.

Jedno schéma má milion podob a mění se ze dne na den.
My ukazujeme lidem, jak rozpoznat vzorec manipulativního podvodu.

Napište nám

4,9z 5

Hodnocení účastníků

Ti nejvíce oceňují konkrétní případy z praxe, zaměření na člověka místo techniky a pochopení pro oběti.

Přečíst reference

Anatomie manipulace

Pět kroků, které se v podvodech opakují

Žádný z nich nevypadá zvlášť podezřele. Nebezpečné je jejich pořadí – každý připraví půdu pro ten další.

Krok 01

Ustaví autoritu

Někdo, komu se neodmlouvá. Nemusí nic dokazovat – stačí, že mluví jako člověk, kterého máte poslouchat.

Vidíte to upodvrženého telefonního číslae-mailu od jednatele„osobního poradce“

Krok 02

Vytvoří naléhavost

Čas na rozmyšlenou je první věc, o kterou vás připraví. Kdo má minuty místo dnů, neověřuje, ale jedná.

Vidíte to u„právě teď odchází platba“„potřebuju to do hodiny“„tři dny, pak exekutor“

Krok 03

Izoluje vás

Nejúčinnější obrana je zeptat se někoho druhého. Proto vám ji vezmou jako první a udělají to tak, aby to znělo jako péče o vás.

Vidíte to u„ve firmě může být komplic“„je to důvěrné“přesunu do soukromého chatu

Krok 04

Nabídne řešení

Tady se role obrací. Přestáváte být obětí a stáváte se tím, kdo situaci zachraňuje. To je psychologicky nejnebezpečnější okamžik.

Vidíte to u„bezpečného účtu“jednorázové platby„doplaťte daň a uvolníme výnos“

Krok 05

Nechá vás to udělat samotné

Převod odešlete vy. Vlastníma rukama, vlastním podpisem. Proto neselže nic technického – z pohledu systému je transakce v pořádku. A proto se peníze skoro nikdy nevracejí.

Důsledekbanka nemá důvod platbu zastavitaudit to nezachytíphishingový test to nezměří
Jak to rozebíráme na školení

Funguje to?

Den po školení mu přišel podvod na WhatsAppu. Poznal ho.

Tohle je jediná metrika, která nás zajímá. Nejde o to, aby si někdo zapamatoval seznam pravidel. Jde o to, aby si v tom okamžiku – pod tlakem, s příchozí zprávou nebo cizím hlasem v telefonu – vzpomněl, že přesně tenhle vzorec už jednou viděl rozebraný.

„Vtipnou náhodou jsem hned druhý den obdržel od tří přátel podvodnou SMS na WhatsApp s prosbou o hlasování v dětské soutěži.“
ze zpětné vazby po školení · Jak tenhle podvod funguje

Zakladatel ScamResist

Dvacet let vyšetřuju a zastavuju podvody

Petr Hrůza, zakladatel ScamResist

O případech, které na školení popisuji, nemluvím z doslechu. Vyšetřoval jsem je. Mluvil jsem s oběťmi. Někdy i s podvodníky. Někomu jsem peníze zachránil.

A někdy jsem zachraňoval zmanipulovaného člověka, přesvědčoval ho, že ten hlas v telefonu lže – a on stejně o všechno přišel. Tyhle případy vyprávím taky. Protože právě ty ukazují, jak silný ten tlak podvodníků dokáže být.

  • Policie ČRdetektiv kriminální policie, hospodářská kriminalita
  • Allianzvyšetřování pojistných podvodů
  • Zonky / Air Bankprevence podvodů ve fintechu
  • KBC Groupskupinový manažer prevence podvodů
  • Partners Bankavedoucí oddělení prevence podvodů

V týmu ScamResist spojujeme zkušenosti z vyšetřování hospodářské kriminality, bankovnictví a compliance. Pracovali jsme u policie, v bankách i na straně firem.

Kontakt

Vaši lidé poznají manipulaci dřív, než odešlou peníze

Přesně to je výsledek, se kterým od nás účastníci odcházejí. Napište nám a my se vám do 48 hodin ozveme zpět.

Napište nám

Ozveme se do 48 hodin.